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Responsable

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Visualcare Optica, con domicilio en Carretera Mezquital Santa Rosa #6500. Local 94 Local 94. Col. Prados de Santa Rosa, 66610 Cdad. Apodaca, N.L., es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de nuestro sitio web www.visualcare.mx, formularios de descarga de catálogos y tienda online.

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Datos personales que recabamos

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Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico.

• Datos de compra: historial de compras, productos adquiridos, métodos de pago, direcciones de envío.

• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña (encriptada).

• Datos de interacción: sitio web que visitó, páginas que vio, tiempo en cada página, interacción con elementos del sitio web.

 

Finalidades del tratamiento de datos personales

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Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Finalidades esenciales:

  • Procesar sus compras y entregarle los productos.

  • Atender sus solicitudes de información y/o aclaraciones.

  • Crear y administrar su cuenta.

  • Enviarle información relevante sobre nuestros productos y servicios, incluyendo ofertas y promociones.

• Finalidades no esenciales:

  • Elaborar estudios estadísticos y de mercado.

  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

 

Transferencias de datos personales

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No transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo que así lo requiera la ley o una orden judicial.

Almacenamiento de datos personales

Sus datos personales serán almacenados en servidores ubicados en México. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

 

Derechos ARCO

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Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos.

• Cancelar sus datos personales, siempre que no exista una causa legal para su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

 

Para ejercer sus derechos ARCO, puede presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Datos Personales de Visualcare Optica, en la dirección Carretera Mezquital Santa Rosa #6500. Local 94 Local 94. Col. Prados de Santa Rosa, 66610 Cdad. Apodaca, N.L., o bien enviando un correo electrónico a contacto@visualcare.mx. Su solicitud debe incluir su nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, una descripción clara de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse, así como cualquier otro elemento que facilite el localización de sus datos personales.

 

Consentimiento

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Al utilizar nuestro sitio web, formularios de descarga de catálogos y tienda online, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales en los términos y condiciones descritos en este Aviso de Privacidad.

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Cambios al Aviso de Privacidad

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Visualcare Optica se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web www.visualcare.mx.

Fecha de última actualización: 10 de mayo de 2024

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Para cualquier duda o aclaración respecto a este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en contacto@visualcare.mx.